Politica di restituzione e rimborso

Aggiornato al 2022-08-01

Definizioni e termini chiave

Per aiutare a spiegare le cose nel modo più chiaro possibile in questa Politica di restituzione e rimborso, ogni volta che si fa riferimento a uno qualsiasi di questi termini, sono rigorosamente definiti come:

  • Cookie: piccola quantità di dati generati da un sito web e salvati dal browser web dell'utente. Viene utilizzato per identificare il browser dell'utente, fornire analisi, ricordare informazioni sull'utente come la lingua preferita o le informazioni di accesso.
  • Società: quando questa politica menziona "Società", "noi", "ci" o "nostro", si riferisce a GSB, che è responsabile delle informazioni dell'utente ai sensi della presente Politica di restituzione e rimborso.
  • Cliente: si riferisce all'azienda, all'organizzazione o alla persona che si iscrive per utilizzare il Servizio GSB per gestire i rapporti con i tuoi consumatori o utenti del servizio.
  • Dispositivo: qualsiasi dispositivo connesso a Internet come un telefono, un tablet, un computer o qualsiasi altro dispositivo che può essere utilizzato per visitare GSB e utilizzare i servizi.
  • Servizio: si intende il servizio fornito da GSB così come descritto nei relativi termini (se disponibili) e su questa piattaforma.
  • Sito web: sito, a cui si può accedere tramite questo URL: gsbapps.com
  • Utente: una persona fisica o giuridica registrata presso GSB per l'utilizzo dei Servizi.

Politica di restituzione e rimborso

Grazie per aver acquistato su GSB. Apprezziamo il fatto che ti piaccia comprare le cose che costruiamo. Vogliamo anche assicurarci che tu abbia un'esperienza gratificante mentre esplori, valuti e acquisti i nostri prodotti.

Come per qualsiasi esperienza di acquisto, ci sono termini e condizioni che si applicano alle transazioni su GSB. Saremo brevi quanto i nostri avvocati lo permetteranno. La cosa principale da ricordare è che effettuando un ordine o un acquisto su GSB, accetti i termini indicati di seguito insieme alla Politica.

Se c'è qualcosa che non va nel prodotto/servizio che hai acquistato, o se non sei soddisfatto, non sarai in grado di emettere un rimborso per il tuo articolo.

Rimborsi

Noi a  noi stessi per servire i nostri clienti con i migliori prodotti. Ogni singolo prodotto che scegli viene accuratamente ispezionato, controllato per difetti e confezionato con la massima cura. Lo facciamo per assicurarci che tu ti innamori dei nostri prodotti.

Purtroppo, ci sono momenti in cui potremmo non avere i prodotti che scegli in magazzino o potremmo riscontrare alcuni problemi con il nostro inventario e il controllo qualità. In questi casi, potremmo dover annullare l'ordine. Sarai avvisato in anticipo in modo da non doverti preoccupare inutilmente del tuo ordine. Se hai acquistato tramite pagamento online (non in contrassegno), verrai rimborsato una volta che il nostro team confermerà la tua richiesta.

Effettuiamo un accurato controllo di qualità prima di elaborare l'articolo ordinato. Prestiamo la massima cura durante l'imballaggio del prodotto. Allo stesso tempo, ci assicuriamo che l'imballaggio sia buono in modo tale che gli articoli non vengano danneggiati durante il trasporto. Si prega di notare che GSB non è responsabile per i danni causati agli articoli durante il trasporto o il trasporto.

Seguiamo alcune politiche per garantire trasparenza, efficienza e qualità dell'assistenza clienti:

  • NON consentiamo resi sui prodotti venduti, online o nei punti vendita.
  • NON accettiamo la merce restituita, in quanto riteniamo che i clienti debbano ottenere i prodotti della migliore qualità.
  • NON sono previsti rimborsi per gli acquisti effettuati, sia online che in negozio.
  • NON incoraggiamo lo scambio dei nostri prodotti.
  • NON ci impegniamo nella rivendita di prodotti usati e scoraggiamo gli stessi, perché non possiamo garantire la migliore qualità di prodotti per i nostri clienti.

Per gli ordini internazionali:

  • NON supportiamo cambi o resi.
  • Se annulli l'ordine prima che lo elaboriamo e lo spediamo per la spedizione, è possibile elaborare un rimborso. Gli ordini richiedono generalmente 1-2 giorni per essere elaborati prima della spedizione.
  • Gli ordini già in spedizione non possono essere restituiti, annullati o rimborsati.
  • In caso di problemi, contatta immediatamente il nostro team di supporto.

Consenso dell'utente

Utilizzando il nostro sito web/app, registrando un account o effettuando un acquisto, l'utente accetta la nostra Politica di restituzione e rimborso e ne accetta i termini.

Modifiche alla nostra politica di restituzione e rimborso

Dovremmo aggiornare, modificare o apportare modifiche a questo documento in modo che riflettano accuratamente il nostro Servizio e le nostre politiche. Se non diversamente richiesto dalla legge, tali modifiche saranno pubblicate in modo visibile qui. Quindi, se continui a utilizzare il Servizio, sarai vincolato dalla Politica di restituzione e rimborso aggiornata. Se non si desidera accettare questa o qualsiasi Politica di restituzione e rimborso aggiornata, è possibile eliminare il proprio account.

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Se, per qualsiasi motivo, non sei completamente soddisfatto di qualsiasi bene o servizio che forniamo, non esitare a contattarci e discuteremo di tutti i problemi che stai attraversando con il nostro prodotto.

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