Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien

Aktualisiert am 01.08.2022

Definitionen und Schlüsselbegriffe

Um die Dinge in dieser Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie so klar wie möglich zu erklären, werden sie jedes Mal, wenn auf einen dieser Begriffe verwiesen wird, streng wie folgt definiert:

  • Cookie: kleine Datenmenge, die von einer Website generiert und von Ihrem Webbrowser gespeichert wird. Es wird verwendet, um Ihren Browser zu identifizieren, Analysen bereitzustellen und Informationen über Sie zu speichern, wie z. B. Ihre Spracheinstellung oder Anmeldeinformationen.
  • Unternehmen: Wenn in dieser Richtlinie von "Unternehmen", "wir", "uns" oder "unser" die Rede ist, bezieht sich dies auf GSB, das im Rahmen dieser Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie für Ihre Daten verantwortlich ist.
  • Kunde: bezieht sich auf das Unternehmen, die Organisation oder die Person, die sich für die Nutzung des GSB-Dienstes anmeldet, um die Beziehungen zu Ihren Verbrauchern oder Dienstnutzern zu verwalten.
  • Gerät: Jedes mit dem Internet verbundene Gerät wie Telefon, Tablet, Computer oder jedes andere Gerät, das verwendet werden kann, um GSB zu besuchen und die Dienste zu nutzen.
  • Service: bezieht sich auf den von GSB bereitgestellten Service, wie in den entsprechenden Bedingungen (falls vorhanden) und auf dieser Plattform beschrieben.
  • Website: Website, die über diese URL aufgerufen werden kann: gsbapps.com
  • Sie: eine natürliche oder juristische Person, die bei GSB registriert ist, um die Dienste zu nutzen.

Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei GSB. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie gerne die Dinge kaufen, die wir bauen. Wir möchten auch sicherstellen, dass Sie eine lohnende Erfahrung haben, während Sie unsere Produkte erkunden, bewerten und kaufen.

Wie bei jedem Einkaufserlebnis gibt es auch bei GSB Geschäftsbedingungen, die für Transaktionen gelten. Wir werden uns so kurz fassen, wie es unsere Anwälte zulassen. Das Wichtigste, woran Sie sich erinnern sollten, ist, dass Sie durch die Aufgabe einer Bestellung oder einen Kauf bei GSB den unten aufgeführten Bedingungen zusammen mit der Richtlinie zustimmen.

Wenn mit dem von Ihnen gekauften Produkt/der gekauften Dienstleistung etwas nicht stimmt oder Sie damit nicht zufrieden sind, können Sie keine Rückerstattung für Ihren Artikel vornehmen.

Zurückzahlungen

Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht , unsere Kunden mit den besten Produkten zu bedienen. Jedes einzelne Produkt, für das Sie sich entscheiden, wird gründlich geprüft, auf Mängel geprüft und mit größter Sorgfalt verpackt. Wir tun dies, um sicherzustellen, dass Sie sich in unsere Produkte verlieben.

Leider kann es vorkommen, dass wir die von Ihnen gewählten Produkte nicht auf Lager haben oder Probleme mit unserem Bestand und unserer Qualitätsprüfung haben. In solchen Fällen müssen wir Ihre Bestellung möglicherweise stornieren. Sie werden im Voraus darüber informiert, damit Sie sich nicht unnötig um Ihre Bestellung kümmern müssen. Wenn Sie per Online-Zahlung (nicht per Nachnahme) gekauft haben, erhalten Sie eine Rückerstattung, sobald unser Team Ihre Anfrage bestätigt hat.

Wir führen eine gründliche Qualitätsprüfung durch, bevor wir den bestellten Artikel bearbeiten. Bei der Verpackung des Produkts gehen wir mit größter Sorgfalt vor. Gleichzeitig stellen wir sicher, dass die Verpackung gut ist, damit die Artikel während des Transports nicht beschädigt werden. Bitte beachten Sie, dass GSB nicht für Schäden haftet, die während des Transports oder Transports an den Artikeln entstehen.

Wir befolgen bestimmte Richtlinien, um Transparenz, Effizienz und Qualität der Kundenbetreuung zu gewährleisten:

  • Wir erlauben KEINE Rückgabe von verkauften Produkten - online oder im Einzelhandel.
  • Wir akzeptieren KEINE Rücksendungen, da wir der Meinung sind, dass Kunden die besten Qualitätsprodukte erhalten sollten.
  • Es werden KEINE Rückerstattungen für getätigte Einkäufe gewährt - sei es online oder im Einzelhandel.
  • Wir ermutigen NICHT zum Umtausch unserer Produkte.
  • Wir beteiligen uns NICHT am Weiterverkauf gebrauchter Produkte und raten davon ab, da wir unseren Kunden nicht die beste Qualität garantieren können.

Für internationale Bestellungen:

  • Wir unterstützen KEINEN Umtausch oder Rücksendungen.
  • Wenn Sie die Bestellung stornieren, bevor wir sie bearbeitet und für den Versand versendet haben, kann eine Rückerstattung erfolgen. Die Bearbeitung von Bestellungen dauert in der Regel 1-2 Tage vor dem Versand.
  • Bestellungen, die sich bereits im Versand befinden, können nicht zurückgegeben, storniert oder erstattet werden.
  • Wenn Sie auf Probleme stoßen, wenden Sie sich bitte umgehend an unser Support-Team.

Ihre Zustimmung

Durch die Nutzung unserer Website/App, die Registrierung eines Kontos oder einen Kauf erklären Sie sich hiermit mit unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie einverstanden und stimmen deren Bedingungen zu.

Änderungen an unseren Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien

Sollten wir dieses Dokument aktualisieren, ergänzen oder ändern, damit es unseren Service und unsere Richtlinien genau widerspiegelt. Sofern gesetzlich nicht anders vorgeschrieben, werden diese Änderungen hier an prominenter Stelle veröffentlicht. Wenn Sie den Dienst weiterhin nutzen, sind Sie an die aktualisierten Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien gebunden. Wenn Sie dieser oder einer aktualisierten Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie nicht zustimmen möchten, können Sie Ihr Konto löschen.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit einer von uns angebotenen Ware oder Dienstleistung nicht vollständig zufrieden sind, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, und wir werden alle Probleme besprechen, die Sie mit unserem Produkt haben.

92%